Widerrufsrecht für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Yeloly) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail: service@yeloly.de) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an die von uns angegebene Rücksendeadresse zurückzusenden.

Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Für einen etwaigen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht erforderlich war.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

• zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
• zur Lieferung von personalisierten oder individuell angepassten Produkten;
• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei:

• geöffneten oder benutzten Intim- und Hygieneprodukten;
• Sexspielzeugen, Torso Dolls, Silikonpuppen oder vergleichbaren Produkten, deren Hygienesiegel nach der Lieferung entfernt wurde;
• Produkten, die nach der Lieferung benutzt, gereinigt, modifiziert oder in einer Weise behandelt wurden, die eine Wiederveräußerung unmöglich macht.

Wichtiger Hinweis für Torso Dolls und Zubehör

Aus Gründen des Gesundheits- und Hygieneschutzes können geöffnete oder benutzte Torso Dolls, Sexspielzeuge sowie intime Zubehörartikel nicht zurückgenommen werden.

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt. Sollte ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft geliefert werden, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung, damit wir schnellstmöglich eine Lösung anbieten können.